Privacy — Viktor

Privacy

Cosa vede Viktor, dove va a finire, e cosa non ci faccio.

Questo non è un testo legale scritto per non farci vedere dentro. È scritto perché Lei lo legga fino in fondo e sappia a cosa acconsente.

Quali dati vede Viktor

Solo quelli che Lei stesso gli ha permesso durante la configurazione. Niente si attiva in silenzio e a posteriori.

Viktor non legge niente dal Suo computer, non guarda i Suoi altri programmi e non segue quello che fa su internet.

Cosa ci fa

Li legge per rispondere alla Sua domanda, scrivere una bozza, elencare cosa L'aspetta oggi o annotare la Sua decisione. Le conversazioni le ricorda per sapere, fra un mese, a cosa si riferisce quando dice «quella cosa della volta scorsa».

Non fa nient'altro. Non costruisce un Suo profilo per la pubblicità, non La valuta e non passa a nessuno un quadro della Sua attività.

A chi vengono inviati i dati

La Sua domanda, e solo ciò che serve per la risposta, passa attraverso uno dei due fornitori:

Tutti e due sono accessi aziendali nei quali il contenuto inviato non viene usato per addestrare i loro modelli. È la condizione a cui li uso, non una mia preghiera.

Oltre a loro, solo quando usa quella possibilità:

A nessun altro. Niente inserzionisti, niente intermediari, niente vendita di elenchi.

I dati dal Suo account Google

Se collega Gmail, il calendario o i contatti, Viktor vi accede tramite l'autorizzazione di Google che Lei dà, e rispetta le regole di Google sull'uso limitato (Limited Use).

L'autorizzazione la revoca in qualsiasi momento nel Suo account Google, sotto Sicurezza → App con accesso all'account. Così Viktor resta subito senza accesso.

Dove stanno i dati

Su un server a Francoforte, in Germania, quindi dentro l'Unione europea. Ogni cliente ha la sua cartella al suo indirizzo; conversazioni, posta, note e documenti stanno separati e non si mescolano con i dati di altri clienti.

L'accesso è protetto da una password e, se vuole, anche da un codice dall'applicazione.

Per quanto si conservano

Le conversazioni e le note si conservano finché è cliente, perché senza di esse Viktor non saprebbe a cosa si riferisce. Le e-mail Viktor non le copia da sé in modo permanente — le legge dalla Sua casella e trattiene solo quello che serve per l'elenco di ciò che L'aspetta e per la bozza di risposta.

Le copie di sicurezza si conservano 14 giorni e poi si sovrascrivono da sole.

Quando la collaborazione finisce, i dati Le vengono esportati e si cancella tutto al più tardi 30 giorni dopo la fine, comprese anche quelle copie.

I Suoi diritti

I dati sono Suoi. In qualsiasi momento può chiedere:

Basta una mail a podrska@pitajviktora.com. Non chiedo il motivo.

Chi è responsabile

IKASAN d.o.o. za trgovinu i usluge, Jurišićeva ulica 16/A, 10000 Zagreb, OIB 38093642388.
Contatto: podrska@pitajviktora.com, +385 91 330 3399.

Valido da settembre 2026. Se qualcosa cambia, cambierà anche qui, e Glielo dirò.