Datenschutz

Welche Daten Viktor sieht

Nur das, was Sie ihm bei der Einrichtung selbst freigegeben haben. Nichts wird still und nachträglich eingeschaltet.

• Den Inhalt der Mails in den Postfächern, die Sie verbunden haben — damit er sie lesen und Ihnen einen Antwortvorschlag schreiben kann.
• Ihren Kalender — Termine, Zeiten und Teilnehmer, damit er weiß, was Sie erwartet.
• Ihre Kontakte, nur zum Lesen — damit er weiß, wer „Neven“ ist, wenn Sie ihn erwähnen.
• Alles, was Sie ihm im Gespräch selbst schreiben oder sagen.
• Dateien, die Sie ihm selbst anhängen.

Was er damit macht

Er liest sie, um Ihre Frage zu beantworten, einen Entwurf zu schreiben, aufzulisten, was Sie heute erwartet, oder Ihre Entscheidung festzuhalten. Gespräche merkt er sich, damit er in einem Monat weiß, worauf Sie sich beziehen, wenn Sie „das von letztem Mal“ sagen.

Mehr macht er nicht. Er baut kein Profil von Ihnen für Werbung, er bewertet Sie nicht und gibt niemandem einen Überblick über Ihr Geschäft weiter.

Wem die Daten geschickt werden

Ihre Frage — und nur das, was für die Antwort nötig ist — geht durch einen von zwei Anbietern:

• Anthropic — der Hauptanbieter.
• OpenAI — der Ersatz, wenn der Hauptanbieter nicht verfügbar ist.

Beides sind geschäftliche Zugänge, bei denen die gesendeten Inhalte nicht für das Training ihrer Modelle genutzt werden. Das ist die Bedingung, unter der ich sie nutze, und keine Bitte von mir.

Dazu, nur wenn Sie diese Möglichkeit nutzen:

• ElevenLabs — wenn Sie mit der Stimme sprechen, wird der Text dort in Sprache umgewandelt.
• Telegram — wenn Sie gesagt haben, dass Ihre Benachrichtigungen dorthin kommen.

Sonst niemandem. Keine Werbetreibenden, keine Vermittler, kein Verkauf von Listen.

Daten aus Ihrem Google-Konto

Wenn Sie Gmail, Kalender oder Kontakte verbinden, greift Viktor über die Google-Freigabe darauf zu, die Sie erteilen, und hält sich an die Google-Regeln zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).

• Sie werden nur dazu genutzt, dass Viktor Ihnen das liefert, was Sie von ihm verlangen.
• Nicht für Werbung genutzt.
• Nicht an andere weitergegeben, außer an die oben genannten Anbieter und nur so weit, wie es nötig ist, damit die Antwort entsteht.
• Nicht für das Training von Modellen künstlicher Intelligenz genutzt.
• Niemand liest sie von Hand, außer Sie bitten selbst wegen einer Störung darum oder das Gesetz verpflichtet dazu.

Die Freigabe widerrufen Sie jederzeit in Ihrem Google-Konto, unter Sicherheit → Apps mit Kontozugriff. Damit ist Viktor sofort ohne Zugang.

Wo die Daten liegen

Auf einem Server in Frankfurt, in Deutschland, also innerhalb der Europäischen Union. Jeder Kunde hat seinen eigenen Ordner unter seiner eigenen Adresse; Gespräche, Post, Notizen und Dokumente liegen getrennt und vermischen sich nicht mit den Daten anderer Kunden.

Der Zugang liegt hinter einem Passwort und auf Wunsch auch hinter einem Code aus einer App.

Wie lange sie aufbewahrt werden

Gespräche und Notizen werden aufbewahrt, solange Sie Kunde sind, denn ohne sie wüsste Viktor nicht, worauf Sie sich beziehen. Mails kopiert Viktor nicht dauerhaft zu sich — er liest sie aus Ihrem Postfach und behält nur das, was für die Liste dessen, was Sie erwartet, und für den Antwortentwurf nötig ist.

Sicherungskopien werden 14 Tage lang aufbewahrt und überschreiben sich danach von selbst.

Wenn die Zusammenarbeit endet, werden Ihre Daten exportiert und alles wird spätestens 30 Tage nach dem Ende gelöscht, einschließlich dieser Kopien.

Ihre Rechte

Die Daten gehören Ihnen. Sie können jederzeit verlangen:

• Einsicht in das, was über Sie festgehalten ist,
• Berichtigung dessen, was nicht stimmt,
• Export von allem in lesbarer Form,
• Löschung und Ende der Verarbeitung.

Es genügt eine Mail an podrska@pitajviktora.com. Ich frage nicht nach dem Grund.

Wer verantwortlich ist

IKASAN d.o.o. za trgovinu i usluge, Jurišićeva ulica 16/A, 10000 Zagreb, OIB 38093642388.
Kontakt: podrska@pitajviktora.com, +385 91 330 3399.