Privatnost — Viktor

Privatnost

Što Viktor vidi, kamo to ide, i što s tim ne radim.

Ovo nije pravni tekst pisan da se kroz njega ne vidi. Napisan je da ga pročitaš do kraja i znaš na što pristaješ.

Koje podatke Viktor vidi

Samo ono što si mu sam odobrio pri postavljanju. Ništa se ne uključuje tiho i naknadno.

Viktor ne čita ništa s tvog računala, ne gleda ti druge programe i ne prati što radiš po internetu.

Što s njima radi

Čita ih da bi odgovorio na tvoje pitanje, napisao nacrt, ispisao što te danas čeka ili zapisao tvoju odluku. Razgovore pamti da bi za mjesec dana znao na što se pozivaš kad kažeš „ono od prošlog puta”.

Ne radi ništa drugo. Ne gradi tvoj profil za reklame, ne ocjenjuje te i ne prosljeđuje nikome pregled tvog poslovanja.

Kome se podaci šalju

Tvoje pitanje, i samo ono što je za odgovor potrebno, prolazi kroz jednog od dva pružatelja:

Oba su poslovni pristupi kod kojih se poslani sadržaj ne koristi za učenje njihovih modela. To je uvjet pod kojim ih koristim, a ne moja molba.

Uz njih, samo kad tu mogućnost koristiš:

Nikome drugome. Nema oglašivača, nema posrednika, nema prodaje popisa.

Podaci s tvog Google računa

Ako spojiš Gmail, kalendar ili kontakte, Viktor im pristupa preko Googleovog odobrenja koje ti daješ, i drži se Googleovih pravila ograničene upotrebe (Limited Use).

Odobrenje povlačiš u svakom trenutku na svom Google računu, pod Sigurnost → Aplikacije s pristupom računu. Time Viktor odmah ostaje bez pristupa.

Gdje podaci stoje

Na poslužitelju u Frankfurtu, u Njemačkoj, dakle unutar Europske unije. Svaki klijent ima svoju mapu na svojoj adresi; razgovori, pošta, bilješke i dokumenti stoje odvojeno i ne miješaju se s podacima drugih klijenata.

Pristup je iza lozinke, a po želji i iza koda iz aplikacije.

Koliko se čuvaju

Razgovori i bilješke čuvaju se dok si klijent, jer bez njih Viktor ne bi znao na što se pozivaš. Mailove Viktor ne kopira k sebi trajno — čita ih iz tvog pretinca i zadržava samo ono što je potrebno za popis onoga što te čeka i za nacrt odgovora.

Sigurnosne kopije čuvaju se 14 dana i poslije se same prepisuju.

Kad suradnja prestane, podaci ti se izvoze i sve se briše najkasnije 30 dana nakon prestanka, uključujući i te kopije.

Tvoja prava

Podaci su tvoji. U svakom trenutku možeš tražiti:

Dovoljan je mail na podrska@pitajviktora.com. Ne tražim razlog.

Tko je odgovoran

IKASAN d.o.o. za trgovinu i usluge, Jurišićeva ulica 16/A, 10000 Zagreb, OIB 38093642388.
Kontakt: podrska@pitajviktora.com, +385 91 330 3399.

Vrijedi od rujna 2026. Ako se nešto promijeni, promijenit će se i ovdje, i reći ću ti.